De afdeling Dienstverlening van de gemeente, waar Amsterdammers geholpen worden met vragen, staat onder verzwaard toezicht.
Dat schrijft het stadsbestuur in een brief aan de gemeenteraad. De financiële huishouding en de prognosebeheersing zouden niet in orde zijn. Het gaat om verzwaard toezicht met een verbeterplan en specialisten die de organisatie gaan controleren.
De Amsterdammer zal volgens de gemeente niets van de maatregelen merken. Hoe lang het verzwaard toezicht gaat duren is nog niet duidelijk, dat is afhankelijk van de eventuele verbeteringen die worden uitgevoerd.