- AT5 Producties
- Adverteren op AT5
- Bereik
- Tarieven
- Aanbiedingen
Problemen en misstanden bij zorginstelling Cordaan zijn eerder regel dan uitzondering. Dat zegt oud-personeelslid Jolanda van Wienen tegen AT5.
Van Wienen werkte een jaar voor Cordaan in de thuiszorg. Het bericht over de tragische dood van een bejaarde man in Slotervaart kwam voor haar niet als een verassing. Ze vertelt AT5 dat er meerdere dingen fout gaan.
Maar Van Wienen is niet de enige die misstanden bij Cordaan ziet. AT5 kreeg ook talloze reacties per email en post binnen. Zo liet een vrouw ons weten dat haar moeder soms maanden niet gedoucht werd en dat haar medicijnen regelmatig vergeten werden.
Cordaan wil niet reageren op de klachten. De zorginstelling wil eerst de uitkomst van een onderzoek afwachten.

21 reacties
Wat vind jij?
Voeg reactie toe1 reacties
Hierbij graag een reactie betrreffende Cordaan thuiszorg:
Als wijkverpleegkundige heb ik genoodzaakt een paar diensten via Randstad gewerkt bij Cordaan thuiszorg o.a. op 15 februari van dit jaar. Zoals bekend en nog vers in het geheugen een koude februari avond met sneeuw en gladheid door het opgevroren sneeuw.
Mijn dienst startte om 16.30u. tot 23.00u. Een dienst van 6,5 uur. Echter op papier kom ik op hoogstens 6 uur uit. En krijg dus ook maar zes uur uitbetaald.
Ik word verwacht in het wijkgebouw van Oldenbarnstraat (de Staatsliedenbuurt) voor de overdracht: o.a. de lijst van patenten die die avond zorg krijgen:
16.30 Admiralengracht 30 min. voor bloedsuikercontrole - insuline spuiten - medicatie en warme maaltijd
16.45 hoofdweg 15 min. bloedsuikercontrole
17.00 De Schaapherderstraat 15 min. insuline en medicatie geven
17.15 Hoofdweg 20 min bloedsuikercontrole en insuline geven
17.35 Leeuwendalersweg echtpaar Mevr. 15 min bloedsuikercontrole - ogen druppelen & insuline geven 17.50 mijnh bloedsuikercontrole
18.05 Solebaystraat 30 min. wondzorg uitdouchen & verbinden post operatieve OK wond
18.35 Gulden Winckelplantsoen 30 min wondzorg met natte compressen
19.05 Admiralengracht 30 min bloedsuikercontrole
19.35 Bloys v. Treslongstr. 15 min. Oogdruppel
19.50 Granidastr. 30 minbloedsuikercontrole insuline spuiten & insulinepen opdraaien
20.20 Jacob v. Lennepstr. 30 min medicatie toedienen via sonde & sondevoeding afkoppelen
( is niet thuis maar verblijft op log...

1 reacties
Ik werk zelf bij Cordaan thuiszorgven vraag mij af waar deze Jolanda heeft gewerkt. Ik heb nog nooit meegemaakt dat iemand niet werd gewassen omdat er geen tijd voor was, vind het een vreemd verhaal laat staan dat iemand maanden niet wordt gewassen. Vind het jammer dat een grote organisatie met verschillende lokatie dan ook over een kam worden gehaald. Zal niet zeggen dat het altijd allemaal goed gaat echt niet maar zoals hierboven wordt beschreven kan gewoon niet.
niet oké
28 reacties
ik heb 1,5 jaar voor Cordaan/Amsterdam Thuiszorg gewerkt. Ik durf te beweren dat als je als medewerker van de thuiszorg niet hebt opgemerkt dat de zorg extreem slecht is, je met oogkleppen op hebt gewerkt. Het is een grote puinzooi. Veel te weinig tijd en juiste zorg voor clienten en te weinig (gekwalificeerd) personeel. Heb veel met medewerkers hierover gesproken die er al vele jaren werken. Sinds de marktwerking binnen de zorg is het bergafwaarts gegaan. Zoals is gebleken is iig de thuiszorg geen plaats voor concurrentie, aangezien dat ten koste gaat van de kwaliteit.
niet oké
28 reacties
Overigens ben ik regelmatig bij clienten geweest die vaak niet gewassen werden, geen hulp in de huishouding kregen en ook vaak werden overgeslagen als het ging om boodschappen e.d. Puur door gebrek aan personeel. En als klap op de vuurpijl werden ze ook nog hoogst-asociaal behandeld aan de telefoon als ze vroegen om hulp.
Cordaan is een waardeloze organisatie.

58 reacties
mijn moeder werkt sinds okt. vorig jaar 2 dagen per week als vrijwilligster in een tehuis
ze smeert s'ochtends broodjes en maakt koffie/thee dekt de tafel etc.
het personeel is hartstikke blij met haar want ze hebben hier geen tijd voor moeten de patienten, douchen, aankleden, medicijnen geven
de verhalen die mijn moeder aan me vertelt zijn verschrikkelijk
nederland is geen verzorgingsstaat meer
en de directeuren maar hun zakken vullen

1 reacties
"Cordaan wil niet reageren op de klachten. De zorginstelling wil eerst de uitkomst van een onderzoek afwachten."
Of de beweringen over de kwaliteit van de geboden zorg door Cordaan nu juist zullen blijken of niet, Cordaan laat wel een kans schieten om tenminste haar goede intenties te tonen als zij op voorhand haar afkeuring had getoond mochten zich werkelijk dergelijke misstanden blijken voor te doen.
Het beeld van kille afstandelijkheid dat nu resteert versterkt eerder het vermoeden dat er werkelijk iets mis is. Als het management van Cordaan betrokken en professioneel is werkt zij juist nu aan het imago van de organisatie in plaats van zich te verschuilen tot een onderzoek is uitgevoerd. Volhard het management in deze houding dan hoop ik dat haar competenties in het onderzoek worden meegenomen

23 reacties
Graag wil ik reageren op het stukje tekst wat at5 aan mij gekoppelt heeft.
Mensen weken niet wassen en de verkeerde medicijnen krijgen dat is niet mijn tekst . Er worden nu 2 verhalen door elkaar gehaald.
Ik heb in de thuiszorg gewerkt bij de mensen thuis.
Over de fouten van de leiding verkeerd plannen mensen uren op hulp laten wachtten daar hebben we het over gehad De tekst over mensen weken niet wassen en verkeerde medicijnen is denk ik uit een mail van iemand gehaald. NOgmaals ik ben werkzaam geweest bij de mensen thuis en niet in een verzorgings tehuisZou er niet verbaasd over zijn als het zou gebeuren want lieve mensen we willen allemaal oud worden en goed verzorgd worden na een leven hard werken maar als ex medewerker hou ik mijn hart vast want er gaat echt te veel mis.

153 reacties
ga eens de directie van Cordaan onderzoeken
dat zijn glamourboys die geen inzicht hebben en alleen aan hoe verrijk ik mijzelf zo snel mogelijk
het ka ze niet schelen wat er op de werkcvloer gebeurt
ook zijn er incompetente hoofden van dienst die dat zijn door nepotisme(in de volksmond vriendjes politiek)
in de meeste verpeeghuizen klopt het van geen kant door dezelfde bovenstaande problemen
de mensen op de werkvloer zijn maar het slechtbetaalde klootjesvolk
hierarchie ten top in de gehele gezondheidszorg is al jarenlang aan de orde
inspectie zou ook niet vooraf aangekonigd moetn worden (want op die dag van inspectie lijkt alles in orde) mensen op de werkvloer daar moeten ze maar eens mee spreken dan gaat de beerput pas echt open

1 reacties
hoe kun je constateren dat je moeder maandenlang niet gewassen is? waar was jijzelf dan? familieleden laten hun familie ook maar lekker compleet over aan de zorginstelling, je hebt zelf toch ook een zorgplicht voor je eigen moeder? net als dat sommige ouders hun kinderen door scholen willen laten opvoeden nemen (volwassen) kinderen ook niet hun verantwoordelijkheid vwb de zorg voor hun ouders.
daar hoor je niemand over.

2 reacties
BijlmerLove,
Juist omdat familieleden steeds meer betrokken zijn, worden ze ook kritischer naar de zorg.
Jammer he dat de familie constateert dat er ouderen zijn die weken niet zijn gedoucht, zo opvallend is het. U moet niet denken dat de familie achterlijk is.
Je kan de schuld wel continu verschuiven naar het slechte management - die absoluut ook een eindverantwoordelijkheid heeft, maar er lopen zeker ook heel veel rotte appels rond in de verpleging. Daar ben ik van overtuigd. De schuld schuiven naar anderen vind ik hiermee een gevaarlijke uitspraak.
En als je als directie niet direct de media te woord wil staan, dan heb je ook iets te verbergen. Echt jammer dat je zo'n kans laat gaan...

1 reacties
Misschien kan (door AT5?) eens onderzocht worden waarom (volgens het informatieblad van Cordaan) men het blijkbaar wel nodig vond de Raad van Bestuur met 1 persoon uit te breiden (GELUKKIG is de clientenraad daar niet akkoord mee gegaan) en men aan de andere kant een van de Kinderdienstencentra heeft gesloten.
Ons zoontje heeft tot 2008 op KDC Amsteldijk van Cordaan gezeten in een al jaren uitgewoond noodgebouw, met amper behoorlijke faciliteiten. Hij heeft dit KDC een aantal jaren bezocht en wij hoorden steeds verhalen dat "men nu echt op zoek was naar een andere/betere locatie", daar is dus nooit iets van terechtgekomen. Dit KDC is in 2008 gesloten. Ondertussen had Cordaan er geen probleem mee zelf in een prachtig pand aan de Panamalaan kantoor te houden. De bestuurders daar moeten zich meer dan dood schamen, het is een grote schande. Er lijkt geen einde te komen aan de negatieve stroom verhalen over Cordaan. Misschien wordt het tijd dat zij (de bestuurders) zich eens druk gaan maken over het verlenen van ZORG, waarvoor Cordaan volgens mij is opgericht en hun verantwoordelijkheid nemen.
Wij hebben overigens nooit klachten gehad over het personeel van het KDC waar ons zoontje zat, de medewerkers hadden een eindeloze voorraad geduld met de kinderen. Wanneer wordt hier nu eens ingegrepen door de overheid!

4 reacties
Gelukkig heeft mijn opa genoeg kinderen en kleinkinderen die hem elke dag helpen, zodat hij niet naar zo'n tent hoeft.
Criminelen in de Bijlmerbajes hebben het 10x fijner, schandalig dit...

2 reacties
Het is echt heel zielig voor de mensen die zorg nodig hebben.Er is gewoon personeels gebrek. Personeel wordt via een zogenaamd sociaal plan weg gewerkt omdat er geen geld meer zou zijn. Het werk moet met heel weinig gedaan worden en er mogen bijna geen flexers ingehuurd worden. Hoe cordaan met de clienten omgaat zo wordt er ook met het personeel omgegaan. Een beetje kritiek en ze gaan je treiteren in de hoop dat je zelf verder naar werk gaat zoeken buiten de stichting. Zo weer een personeels lid weggewerkt. Het is schandelijk hoe ze met mensen omgaan. Super gemotiveerd personeel die er nog wat van probeert te maken en ook de bagger over zich heen krijgt als het niet helemaal gaat zo als het zou moeten. zowel door de familie, wat logisch is, maar ook door de managers die dan meteen een reden zoeken om je weg te werken.(en dan heb ik het niet over de verdronken bewoner) maar meer kleine dingetjes.
Terwijl ze zelf op personeel bezuinigen. En niet alleen in de thuiszorg maar binnen heel cordaan die veel te groot is. Ze hebben de thuiszorg, de gehandicaptenzorg, de bejaarden tehuizen en de dagbestedingen. En dan doen ze nog aan rare projecten die alleen maar geld kosten. Er zijn heel veel mensen binnen cordaan die onzeker zijn over hun baan en op hun tenen lopen. Voordat je het weet mag je vertrekken of wordt je overgeplaatst.

1 reacties
Chaotische bende bij de cordaan. Ze werken langs elkaar heen. Er worden geen duidelijke afspraken gemaakt. Klanten worden voor de gek gehouden. Mocht een klant hulp weigeren dan betaald de persoon gewoon door. OPLICHTERS
niet oké
4 reacties
Het is niet alleen bij Cordaan, ook in ziekenhuizen. Bij het OLVG hebben ze een man paar dagen geen eten gegeven en vervolgens is hij overleden.
niet oké
7 reacties
Mijn moeder is 89 jaar en heeft huishoudelijke hulp van Cordaan. Haar hulp ging op vakantie en heeft bij haar manager erop aangedrongen dat huishoudelijke hulp tijdens haar vakantie echt noodzakelijk is. De manager is op vakantie gegaan en mijn moeder heeft niets vernomen. Toen zij met Cordaan belde kreeg zij te horen dat hulp niet mogelijk was, omdat het vakantietijd was. Ik heb gebeld en ook erop aangedrongen dat hulp noodzakelijk was. Hulp was niet mogelijk, want alle hulpen waren al ingezet bij andere mensen. Een paar dagen later weer gebeld, eindelijk had ik iemand die er iets voor over had. Zij heeft na 2 weken toch hulp gekregen, dat is wel een week te laat. Vervangende hulp is ingezet voor 1 keer, dat is 2 keer te weinig. Vervangende hulp heeft weer gebeld met Cordaan, gevraagd of zij nog 2 keer bij mijn moeder kon komen. Nu maar afwachten of dat ook gebeurd. Dit kan toch echt niet!

1 reacties
Omdat ik ben wegbezuinigd als verzorgende ben ik genoodzaakt om te 'flexen'.
Het is blijkbaar 'goed en verantwoord managment' om personeel in de ww te dumpen en ze vervolgens als zeer dure uitzendkrachten op alle niveaus weer te laten werken.
De thuiszorg is al (ook bij Osira waar Eric
van de Burgt zakkenvuller is/was van 11 huizen) is het een zooitje.
Bij Cordaan thuiszorg presteren ze het om 16 klanten in 5 uur af te moeten werken.Je rijdt daarvan 20 km in anderhalf uur op je eigen fiets. Geen pauze, een vergoeding van een euro (vervoer) geen tijd voor de klanten, geen tijd om fatsoenlijk werkoverleg te hebben. In werkelijkheid dus16 klanten in 3 1/2 uur tijd! Ze worden gewoon bestolen die mensen. Haast overal is er geklaag.
Soms zijn er diensten van 7 uur, geen enkele pauze!
De boodschap van het management is voelbaar.
'bekijk het maar' en 'wij willen geld', scheit aan dronken naatje'.
Omgaan met weinig geld betekent dat je juist goede managers nodig hebt en geen graaiers!
Alles gaat naar de donder. De kwaliteit en de werkgelegenheid.

7 reacties
Hardstikke goed van je Martha dat je dit op de site vermeld. Ook wij worden ouder en je zal dan maar afhankelijk zijn van dergelijke thuiszorgorganisaties. Meld dit s.v.p. ook bij de inspectiedienst. Oké????

11 reacties
Jolanda, alle lof voor jou dat je hiermee naar buiten durfde te komen (jammer dat je verkeerd werd geciteerd, maar dat gebeurt helaas vaak). Laat eens weten hoe het je vergaan is na de uitzending. Het loopt immers meestal niet goed af met klokkenluiders...
niet oké
1 reacties
Zelf werk ik op de Werf in noord,ook daar is het een puinhoop. Bijna dagelijks is er geen gekwalificeerd personeel, dit houdt in dat een woning gerund wordt door een flexer die niet mogen prikken en medicijnen mogen delen.Deze flexers(heb ik veel respect voor) zijn dus niet altijd in staat om juist te reageren als iemand zijn suiker gehalte te hoog of te laag is.Dat het regelmatig mis gaat wordt allemaal in de doofpot gestopt.
niet oké
Wat vind jij?
Voeg reactie toe
Nu op TV
Straks op TV