- AT5 Producties
- Adverteren op AT5
- Bereik
- Tarieven
- Aanbiedingen
De klachten over misstanden bij zorginstelling Cordaan blijven maar binnenkomen.

Sinds AT5 berichtte over de verdrinkingsdood van een bewoner uit het tehuis in Slotervaart, stromen de mailtjes en belletjes binnen van mensen over de erbarmelijke situatie bij de zorginstelling. De SP en de PVV hebben inmiddels Kamervragen gesteld aan demissionair minister Klink. Hieronder een greep uit de vele reacties:
"Mijn schoonmoeder heeft een aantal jaren op een gesloten afdeling van hetzelfde verpleeghuis gewoond, omdat zij dementeerde (van januari 2005 tot haar overlijden in april 2008). In die periode is ook zij weggelopen uit het verpleeghuis. Omdat mijn schoonmoeder nog enigszins ‘bij’ was, kreeg ze van deze gesloten afdeling de ruimte om ook buiten de afdeling rond te lopen. In eerste instantie ging dit goed, maar dementie is progressief en de familie had daar steeds meer haar twijfels bij. In juli 2006 werden we op vrijdagavond opgebeld dat mijn schoonmoeder spoorloos was. Men was op dat moment het hele gebouw aan het uitkammen om te kijken of ze haar konden vinden, het Slotervaartziekenhuis was al ingeseind en men wilde de politie ook gaan bellen (pas als het gebouw volledig uitgekamd was). Uiteindelijk is ze in het gebouw zelf gevonden, maar de manier waarop dingen verlopen zijn waren beneden alle peil."
"De toestand bij Cordaan is verschrikkelijk voor de bewoners. Het komt inderdaad voor dat bewoners een maand niet worden gedoucht, omdat Cordaan bezig is met bezuinigen sta je heel vaak met 2 verzorgende op 23 bewoners. Je kan nooit genoeg toezicht houden op 23 bewoners met 2 verzorgenden. Mensen lopen regelmatig weg, het is nu naar buiten gekomen omdat er een bewoner overleden is bij een instelling van Cordaan. Heel vaak rukt de politie uit om bewoners in de buurt te zoeken. Valpartijen komen regelmatig voor door het tekort aan toezicht id huiskamers, een enkele keer zelfs met fatale gevolgen. De hygiëne is ook beneden peil, muren vies met ontlasting van bewoners, de kamers waar bewoners in slapen met dikke laag stof, bedden zijn jaren niet grondig gesopt. Personeel van Cordaan wilt graag de bewoners een goede zorg bieden, maar door de leidinggevenden en directeurs krijg je daar de kans niet voor. Het klopt inderdaad dat dat er met ontslag wordt gedreigd als je naar uitleg vraagt of over de toestand klacht. Personeel is bang voor sancties en komen niet op voor bewoners of zichzelf."
"Tot een half jaar geleden werkte ik - als vrijwilligster - in het verzorgingshuis van Cordaan. Ik snoezelde met (zwaar) dementerenden en comateuze patiënten. Zeer dankbaar werk om te mogen doen en ik deed het dan ook met zéér veel plezier. Ware het niet dat ik na verloop van tijd niet meer aan kon zien hoe bewoners werden verwaarloosd en mijns inziens zelfs mishandeld. Mensen zaten uren in hun eigen ontlasting. Er waren mensen die de hele dag alleen werden gezet omdat ze ’lastig’ waren. Lastig omdat ze om aandacht vroegen. Als ik maar even tijd had ging ik even naar ze toe en binnen zeer korte tijd werden ze dan rustig. Een comateuze patiënt - een Poolse jonge man die door een ongeluk daar was beland - zat dag in dag uit in een rolstoel. Dit terwijl hij vel over been was. Hij kreeg een grote wond van het doorzitten en is aan bloedvergiftiging overleden. Mensen die zeer angstig waren (iets wat je bij dementie vaak ziet) werden gewoon overschreeuwd en met grof gedrag bejegend. Voor mij was het door dit alles niet meer mogelijk om daar te blijven werken. Met pijn in mijn hart ben ik dus gestopt."
"Mijn oma heeft ook 5 jaar op een afdeling gezeten voor dementen bij Cordaan. Het laatste jaar van haar verblijf is er kanker geconstateerd. IK kreeg een gesprek met de verpleeghuisarts die mij vertelde dat de borstamputatie niet had geholpen. Dit verbaasde mij zeer daar zij nooit opgenomen was geweest in het ziekenhuis. De arts verklaarde daarna dat ze dossiers door elkaar heeft gehaald. Ook viel het op dat medebewoners en dus ook mijn oma regelmatig onder de blauwe plekken zaten. Volgens de verzorging komt dit doordat ze regelmatig vallen. ik heb mijn oma lange tijd verzorgd bij mij in huis en daar is ze nooit gevallen. Bewijzen dat er wordt geslagen kan ik niet, maar ik heb wel mijn twijfels."

29 reacties
Wat vind jij?
Voeg reactie toe2105 reacties
Misdadig!
Ze zouden dat bestuur aan de haren naar de rechter moeten slepen en voor lange tijd laten opsluiten.
Die managers hebben nergens last van, hun eigen ouders worden zeker weten niet bij een Cordaan-instelling ondergebracht.

5 reacties
helaas gebeuren deze dingen en is cordaan met een tragisch verhaal naar buiten gekomen.maar de politiek wil bezuinigen en heeft de zorg zwaarte pakketten in gevoerd,dus een verkapte bezuiniging.
in alle instellingen is er geld tekort dus personeel tekort.en het personeel dat er nog is loopt op zijn tandvlees om het nog te redden.we willen wel goede zorg geven maar we hebben niet de mogelijkheden.
jammer.....waar hebt u op gestemd de laatste keer?
ik hoop dat de politiek nu eens ziet dat we een hele generatie ouderen in de zorg te kort doen.
stefan

13 reacties
dit krijg je nou als er een tekort aan personeel is,wegens bezuiniging.
verschrikkelijk hoor,en er wordt toch niets aan gedaan.want in heel nederland is er een tekort aan personeel,omdat de salarissen laag zijn,en het werk wat je moet doen gewoon heel zwaar is.
meer personeel aanschaffen en de salarissen verhogen,dan heb je dit soort ellende niet meer.

5 reacties
helaas gebeuren deze dingen en is cordaan met een tragisch verhaal naar buiten gekomen.maar de politiek wil bezuinigen en heeft de zorg zwaarte pakketten in gevoerd,dus een verkapte bezuiniging.
in alle instellingen is er geld tekort dus personeel tekort.en het personeel dat er nog is loopt op zijn tandvlees om het nog te redden.we willen wel goede zorg geven maar we hebben niet de mogelijkheden.
jammer.....waar hebt u op gestemd de laatste keer?
ik hoop dat de politiek nu eens ziet dat we een hele generatie ouderen in de zorg te kort doen.
stefan

5 reacties
helaas gebeuren deze dingen en is cordaan met een tragisch verhaal naar buiten gekomen.maar de politiek wil bezuinigen en heeft de zorg zwaarte pakketten in gevoerd,dus een verkapte bezuiniging.
in alle instellingen is er geld tekort dus personeel tekort.en het personeel dat er nog is loopt op zijn tandvlees om het nog te redden.we willen wel goede zorg geven maar we hebben niet de mogelijkheden.
jammer.....waar hebt u op gestemd de laatste keer?
ik hoop dat de politiek nu eens ziet dat we een hele generatie ouderen in de zorg te kort doen.
stefan

5 reacties
helaas gebeuren deze dingen en is cordaan met een tragisch verhaal naar buiten gekomen.maar de politiek wil bezuinigen en heeft de zorg zwaarte pakketten in gevoerd,dus een verkapte bezuiniging.
in alle instellingen is er geld tekort dus personeel tekort.en het personeel dat er nog is loopt op zijn tandvlees om het nog te redden.we willen wel goede zorg geven maar we hebben niet de mogelijkheden.
jammer.....waar hebt u op gestemd de laatste keer?
ik hoop dat de politiek nu eens ziet dat we een hele generatie ouderen in de zorg te kort doen.
stefan

2 reacties
Ik wil even zeggen dat ik toen ik het Boven het Y ziekenhuis lag, dat er een demente vrouw de hele nacht in haar eigen plas lag. En de verzorgsters reageerden niet op haar belletje.
niet oké
2105 reacties
@stefan mohr: Ik ben het geheel met je oneens. De grootste geldvreters in de zorg zijn de managers en directeuren, die op hun al te riante inkomens niet willen bezuinigen.
Maar werken doen deze "heren" niet. Ergo, ze zijn volkomen overbodig.

3 reacties
Allemaal aangifte doen bij de politie wegens mishandeling, mischien dat de politiek dan eens wakker wordt. Iemand hele nacht in zijn eigen ontlasting laten liggen is mijn inziens namelijk mishandeling.
niet oké
3 reacties
Je hebt wat mij betreft gelijk stefan. 'Wij' hebben gekozen voor meer marktwerking in de zorg en dit zijn de gevolgen van die keuze. Zelfs als de topmanagers hun salaris inleveren, ook al zijn deze exorbitant hoog, is een ton meer aan de zorg besteden nog te weinig.
Tevens is het helemaal niet zo gek dat mensen mensen weg kunnen lopen van een gesloten afdeling. Dat kan overal gebeuren, ook in de psychiatrie en in een gevangenis. Al geef je iedereen één op één begeleiding, een mens probeerd altijd te ontsnappen, dat zit nu eenmaal in ons. Of hebben we liever dat we onze ouderen vastbinden? Ik zie de AT5 headlines al voor me.

28 reacties
Cordaan (voormalig Amsterdam Thuiszorg) heeft toen de marktwerking begon een grote fout gemaakt. Ze roken het grote geld en haalden daarom zoveel mogelijk clienten binnen, zonder na te denken of ze het qua (kundig) personeel wel aankonden. Niet dus, met al deze mensonterende situaties als gevolg.
Graag bitch ik flink tegen de politiek, maar in dit geval vind ik dat Cordaan zelf enorm de fout in is gegaan. Natuurlijk had die hele marktwerking er nooit mogen komen binnen de zorg, maargoed het is aan de bedrijven zelf om daar op een fatsoenlijke manier mee om te gaan. En dat kunnen ze niet. Dat zie je overal in Nederland.

63 reacties
Onthoud allen dat er eerst nog wederhoor moet plaatsvinden, dan pas spreken we van complete journalistiek. Dus, AT5, waar wachten jullie op? Zoek de directie casu quo het management van Cordaan Amsterdam op!
En, beste mensen, deze reacties zijn natuurlijk vreselijk, maar we waren er niet bij en weten dus niet wat er van waar is. Daarom zal ik ook geen oordeel vellen tot er hoor en wederhoor heeft plaatsgevonden.
Wees gegroet.

4 reacties
Als je dit verhaal gevolgd had zou je weten dat Cordaan geen reactie wil geven en het onderzoek afwacht. Vel jij maar idd geen oordeel.
niet oké
75 reacties
Het is te danken aan de inzet van het aanwezige verzorgend personeel, dat er in Nederland nog zorg wordt gegeven! Dit speelt namelijk niet alleen bij Cordaan.
niet oké
2 reacties
Het is echt heel zielig voor de mensen die zorg nodig hebben.Er is gewoon personeels gebrek. Personeel wordt via een zogenaamd sociaal plan weg gewerkt omdat er geen geld meer zou zijn. Het werk moet met heel weinig gedaan worden en er mogen bijna geen flexers ingehuurd worden. Hoe cordaan met de clienten omgaat zo wordt er ook met het personeel omgegaan. Een beetje kritiek en ze gaan je treiteren in de hoop dat je zelf verder naar werk gaat zoeken buiten de stichting. Zo weer een weggewerkt. Het is schandelijk hoe ze met mensen omgaan. Super gemotiveerd personeel die er nog wat van probeert te maken en ook de bagger over zich heen krijgt als het niet helemaal gaat zo als het zou moeten. Zowel door de familie, wat logisch is, maar ook door de managers die dan meteen een reden hebben om je weg te werken.(en dan heb ik het niet over de verdronken bewoner) maar meer kleine dingetjes. Want het is de bedoeling dat er banen verdwijnen bij Cordaan. Er zijn heel veel mensen binnen cordaan die onzeker zijn over hun baan en op hun tenen lopen. Voordat je het weet mag je vertrekken of wordt je overgeplaatst. En ik ken heel wat personeelsleden die echt op de rand van overspannen zijn verkeren over hun baan die echt wel op de tocht staat en toch hun best blijven doen. Het verhaal van de verdronken bewoner is trouwens maar het topje van de ijsberg. Er gebeuren zoveel dingen die niet kunnen. Als je als client geen familie hebt heb je het helemaal zwaar.
niet oké
3 reacties
In 2008 kreeg de bestuurder van Cordaan 275.000 euro + 50.000 euro bonus.
Hoeveel personeel kun je daarvoor wel niet aannemen?
Het wordt tijd voor weer normale salaris-schalen.
en gewoon ontslag bij disfunctioneren. Waarom zoveel geld als bestuurders niet meer verantwoordelijk zijn voor wantoestanden en dis functioneren?

1 reacties
He,he, eindelijk SP in beweging. Ik ben al een paar jaar in gevecht met cordaan.Ook hulp gevraagt bij SP,maar nee hoor geen hulp.( een persoon van de raad van bestuur zit in de gemeente raad,misschien vriendjes) Je mag het niet zeggen, maar ik blij dat nu at5 bekendheid geeft aan het wanbeleid van cordaan.
niet oké
205 reacties
Het lijkt me niet meer dan logisch dat het bestuur van Cordaan wordt ontslagen/contract ontbonden wegens overduidelijk disfunctioneren (zonder recht op wachtgeld dus) en vervangen door een nieuw bestuur.
Het kan niet zo zijn dat alleen "personeel" het risico loopt op ontslag en bestuurders never en te nimmer een dergelijk risico lopen. Als er sprake is van een overduidelijk structureel probleem, dan lijkt het me logisch dat ook bestuurders in de WW terecht moeten kunnen komen.

1 reacties
op dit ogenblik woont mijn moeder in een gesloten woongemeenschap in Slotervaart maar van AMSTA. zij woont hier met dementerende mensen. Ook hier zijn al deze gruwelverhalen van toepassing zoals ze voorkomen bij CORDAAN. Als er bv werkoverdracht is dan zijn de mensen letterlijk alleen op de afdeling zonder enige vorm van toezicht. Want ook hier geldt dat het personeeltekort een issue is. Gediplomeerd personeel is slecht te vinden omdat enig perspectief op goede verdiensten ver te zoeken is in deze sector, behalve op bestuurlijk niveau dan. Want ook bij AMSTA zullen ze nooit van een Balkenende norm hebben gehoord...
niet oké
1 reacties
Cordaan is sinds de fusie met Amsterdam thuiszorg erg achteruit gegaan. Personeel wil wel maar wordt erg tegengewerkt door het hoger management. Niet de managers van het verzorgend team. Er worden ook banen gecreëerd dmv vriendjespolitiek. Elke zorginstelling heeft last van de politieke bezuinigingen en de zorg zwaartepakketten, maar dat neemt niet weg dat het totaal plaatje wel oké kan zijn. Bij Cordaan is dat niet mogelijk. Eelco Damen wast zijn handen in onschuld, paar jaar terug nog manager van het jaar, ach ja als je de juiste kontakten hebt kom je er wel! En zijn salaris is schrijnend voor het hard werkend verzorgend personeel. Ik spreek uit ervaring heb daar ook gewerkt en andere locaties van Cordaan, ben blij dat ik nu elders werk waar er anders mee om wordt gegaan. Want dat is echt wel mogelijk. Hoop dat de inspectie van volksgezondheid die nu het onderzoek gaat doen tot goede verbeterpunten komt die Cordaan uit MOET voeren zodat het beter wordt op de werkvloer.
Voor alle verzorgende die daar werken; heel veel sterkte met al deze negatieve publiciteit.

11 reacties
Cordaan is de grootste zorgaanbieder van de regio. Daarna volgen Osira en Amsta. Stuk voor stuk geleid door arrogante, grootsprekende zakkenvullers die sektarische volgzaamheid afdwingen. Heeft niets meer te maken met zorg, maar alles met bedrijfsmatige dikdoenerij waardoor steeds minder van de gigantische bedragen aan zorggelden niet voor de werkelijke zorg worden aangewend. En dat is mogelijk omdat controle op de besteding van die zorggelden volkomen ontbreekt. En dat is weer te wijten aan onze politieke kopstukken.
niet oké
11 reacties
Het woord "niet" in bovenstaande is natuurlijk fout. Moet zijn:
..."bedrijfsmatige dikdoenerij waardoor steeds minder van de gigantische bedragen aan zorggelden voor de werkelijke zorg worden aangewend".

2 reacties
Ik sluit me aan bij de reactie van stefan. Bezuinigen vinden plaats, omdat er vanuit de overheid wordt bezuinigd op de zorg. Wie is er dan schuldig aan wat? SP en andere partijen willen opheldering, nou dat kunnen ze dichtbij vinden. Nu is het toevallig cordaan, maar waar is het beter dan? Kan je vertellen dat met het nieuwe " ooit" te vormen kabinet er niet beter op gaat worden!!!
niet oké
2 reacties
ps: en managers niet nodig....nou succes dan op je roze wolk
kom zelf eens kijken en dan praten we verder...o ja en daar doen ze bij het parool en at5 niet aan, want stel je voor dat het er toch iets anders uitziet dan ze nu in steeds naar buiten brengen!

1 reacties
o ja en de banen die verdwijnen zijn die van managers....wel blijven opletten heh
niet oké
1 reacties
ben om de dag bij cordaanhuis in Diemen op gesloten afdeling op bezoek,verzorgenden doen hun best maar 1 lees een! verzorgende op 15!!! dementerenden die zwaar in de war zijn dat kan ook niet goed gaan! het incontinentie en niet douche verhaal klopt.
Het meest zorgwekkend is dat er door de afdelingshoofden niet geluisterd word naar je zorgen/klachten en je met een kluitje het befaamde riet in gestuurd word.
Mijn schoonmoeder heeft zelfs jeuk.... maar wordt niet gedouchet
Marianne

2 reacties
VAN DE WIEG TOT AAN HET GRAF, BIJ CORDAAN IS MEN ALTIJD SLECHTER AF Ook bij CORDAAN, die als octopus Paul zijn tentakels over heel Noord-Holland verspreid heeft in de verpleeghuiszorg, maar veel vaker misgegokt heeft in zijn keuzes, is er sprake van stelselmatig in rekening brengen van onterechte kosten. Bewoners van verpleeghuizen in Amsterdam wordt voor het wassen van de eigen kleding 50 Euro in rekening gebracht. Men kan zelf wassen, en dus ervoor kiezen om dit niet te betalen, maar voor de overgrote meerderheid van de afhankelijke cliënten is dit geen optie. Binnenkort wordt dit bedrag zelfs verhoogd naar 70 Euro. Verstandelijk gehandicapten, vaak twintigers en dertigers, worden wegens kostenoverwegingen geplaatst in verpleeghuizen te midden van dementerende ouderen. Daar vinden zij natuurlijk geen aansluiting, en ook het personeel is er niet op berekend. Het zijn totaal verschillende doelgroepen; jonge licht verstandelijk gehandicapten hebben als afleiding bingo spelen en biljarten. Bejaarde verpleeghuisbewoners worden geconfronteerd met soms agressieve of lastige jonge medebewoners. Hun huis is een piepkleine eenkamerwoning, terwijl het CORDAAN-management zich comfortabel verschanst heeft in kapitale kantoorpanden aan de Panamalaan en Amsterdam-Noord. In de garage twee directiewagens a raison 80.000 Euro (met chauffeur).De rest van het wagenpark bestaat uit brakke tweedehands goedkope autootjes en busjes, die soms kreupel van de weg gehaald moeten worden door de ANWB. ...
niet oké
Wat vind jij?
Voeg reactie toe
Nu op TV
Straks op TV