- AT5 Producties
- Adverteren op AT5
- Bereik
- Tarieven
- Aanbiedingen
Volgens veel werknemers van het GVB is het gebruik van de OV-chipkaart omslachtig en gebruikersonvriendelijk. Bovendien zouden de validators, de kastjes om mee in- en uit te checken, gevoelig zijn voor storingen.
Foto: ns.nlDat meldt De Telegraaf. "Net als het merendeel van mijn collega's verlang ik met smart terug naar die zo verguisde strippenkaart", zegt een conducteur in die krant.
Werken met de strippenkaart zou een stuk simpeler zijn dan werken met de OV-chipkaart. Een groep toeristen kon met de strippenkaart namelijk met zijn allen één grote strippenkaart gebruiken. "Nu staat elke toerist, elke Amsterdammer, elke reiziger in de rij om een OV-chipkaartje te kopen. En dat kost een hoop tijd als er 20 Italiaanse, 16 Amerikaanse, 14 Japanse, 28 Chinese, 36 Spaanse en 6 Russische toeristen elk met een biljet van tien euro staan te wachten tot ook zij eindelijk aan de beurt zijn", legt de conducteur uit.
Ook de validators zouden niet goed werken. "Die zijn vaak stuk. En wat erger is, ik heb meegemaakt dat er wel ingecheckt kon worden maar uitchecken lukte niet. Probeer dat maar eens uit te leggen aan slecht Engels sprekende Italianen, die mensen worden gewoon opgelicht", aldus de conducteur die De Telegraaf sprak.

28 reacties
Wat vind jij?
Voeg reactie toe19 reacties
Ach ja, laatst 8 Italianen (?) op de Westermarkt, wilden naar de Dam. 8 x 2,40 = 19,20. Ze hadden hun wisselgeld nog niet in de portemonnee en ze mochten al weer uitstappen.
niet oké
122 reacties
Daar ben ik het zó mee eens! Ik had dit het afgelopen weekend nog, wel kunnen inchecken maar niet kunenn uitchecken. Kost me vier euro en een hoop moeite om het geld weer terug te krijgen. Toeristen zullen het geld idd niet terug vragen dus het GVB verdient er makkelijk aan.
Dat we aan de OV-chipkaart moeten vind ik vervelend maar ok, het moet. Maar laat de vervoerders er dan in ieder geval voor zorgen dat het gebruiksvriendelijk is en dat alles werkt!

122 reacties
@ Ralluf, Als Amsterdammer schaam ik me dan kapot. Hoe ongastvrij zijn zulke belachelijk hoge prijzen!?
niet oké
2105 reacties
Er is ook de onwetendheid van de toeristen. De toeristenhotels zouden daar iets aan kunnen doen.
niet oké
903 reacties
Dat het zo stroef loopt komt omdat het GVB te gierig is om meer geld uit te geven voor betere software,want in andere grote steden in Europa werkt het allemaal wel goed.
niet oké
1337 reacties
Ik ben het met @Boppe eens.
Er kan vanuit hotels etc. veel meer aan informatie en voorlichting worden gedaan over de OVchip.
En er is ook zoiets als eigen verantwoordlijkheid van de toerist zelf. Als je in het buitenland met het OV gaat reizen, dan bereid je je toch ook voor?
Bytheway, de strippenkaart was voor veel toeristen ook niet helemaal duidelijk.

1 reacties
Als we op vakanatie zijn in bijv. Londen, Parijs, Madrid of Barcelona, dan doen we het toch ook niet met een strippenkaart. Schaf het kopen van een kaartje in de tram af en de doorstroom gaat een stuk sneller. Zo werkt het namelijk ook in andere grote europese steden. Eerst werd gezegd dat de tourist niets van het zone systeem snapte en nu is deze geweldige ov-chipkaart ook weer niet goed. Wat een gezeur... of hoort dit bij Nederland!!!
niet oké
2105 reacties
Als je in de vakantieperiode met lijn 5 moet reizen word je helemaal gestoord van al die toeristen die een kaartje moeten hebben. Er zit geen conducteur op deze lijn dus de bestuurder moet al dat verkoopwerk eerst afmaken alvorens de tram verder kan.
Ik kan me daar ziek aan ergeren ...

1 reacties
Hier wordt extreem geklaagd over het GVB. Op het blokkeren van de uurkaarten na indien er niet uitgecheckt kan worden, spant Connexxion verder de kroon. Bij hun komt het namelijk ongeveer twee keer zo veel voor dat men niet uit kan checken. Worden de verkeerde uit- / instaphaltes weergegeven, waardoor de klant meer betaald. Zit er een fout in het nachttarief, waardoor men bij een overstap in totaal zes euro betaald en de gereden kilometers van de 2de rit. Verder hebben we het dan nog niet eens over de fout ingestelde zonegrenzen gehad, waardoor abonnementhouders niet meer tot en met de zonegrens kunnen reizen, want anders begint de OV-chipkaart vanaf de voorlaatste halte af te schrijven. Ik blijf van mening dat GVB en RET het beste systeem hebben, hier zitten het minst fouten in. Connexxion en QbuZZ hebben een systeem waar we het maar niet over moeten hebben…
Ron Meerbeek – Chipkaart.nu – Osama Bin Laden.

4 reacties
je schaamt je echt tegenover toeristen.
in de vakantie kwam ik ook mensen tegen die in amsterdam geweest waren en klaagden over het openbaar vervoer. in london bv is het toch simpeler, je checkt niet uit als je de bus uitstapt, wel bij de metro.het systeem werkt bij ons niet. het heeft mij het afgelopen jaar wel een paar honderd euro gekost (mijn zoon en ik), vergeten uit te checken. een kaartje 2,60 dat verkoop je niet. het is een heel erg onvriendelijk systeem.

205 reacties
De OV-chipkaart is ook nog eens illegaal (geen bankvergunning).
En hier wordt een voorbeeld gegeven van een groep touristen, maar ook een klasreisje geeft problemen. Probeer maar eens met een groep kinderen met het openbaar vervoer te gaan. Pfff....
En dan het samen reizen op een OV-jaarkaart met korting? En waarom moet ik meer betalen als ik met de trein naar CS rij en dan overstap op de bus dan als ik met de tram naar CS ga en dan overstap? Om over al die verschillende poortjes (bv. op ArenA) maar te zwijgen.
Het is een CHAOS!

2 reacties
Ben er ook nog niet blij mee.. Moet voor mijn werk helaas smorgens met de bus van arriva naar cs..daarna in de trein naar sloterdijk en dan nog 1 halte met de metro..
Ik ben gemiddeld 18 euro per dag kwijt waar ik vroeger voor 6 euro klaar was..

79 reacties
'...aldus de conducteur die De Telegraaf sprak.'
Sprak ie dat ook nog naast gebrekkig Engels?

280 reacties
Inderdaad.. wel inchecken en niet uit kunnen checken is me nu al 4 keer gebeurd.
En dan moet je weer veel moeite doen om je geld terug te krijgen om er vervolgens 6 weken op te wachten en dan vaak nog te moeten aanmanen.
Het is en blijft een vreselijk rot bedrijf dat GVB!

79 reacties
Helemaal mee eens met wat 'Brel' zegt, zeurpieten!
Bereid je voor als je op reis gaat, betaal het tarief wat gevraagd wordt en als je het te duur vindt, blijf dan lekker thuis. Dat raad ik trouwens ook 'Boppe' aan, die zich hier ziek meldt van ergernis. Klaag, klaag klaag! Sinds de uitvinding van de boekdrukkunst is er niets aan het systeem veranderd en hebben de chauffeurs een stempeltje moeten zetten, en nu er iets anders voor in de plaats is gekomen, is het komkommer en kwelder, om maar eens in de geest van de tijd een gezegde te verbasteren.

641 reacties
He he Eindelijk gaan de ogen eens open?
Die hele OV is een afgang en belachelijk duurder dan de strippenkaart.
Dat voorbeeld van die toeristen is niet het enige wat dacht je van gewoon een Amsterdamse schoolklas met 30 kinderen?

79 reacties
'een Amsterdamse schoolklas met 30 kinderen?'
Die kregen voorheen ook een eigen strippenkaart mee die afzonderlijk moest worden afgestempeld.
Ach, voorbeelden: wat dacht je van een forse invalide groep blindgangers van rond de zesendertig? Of een voordeelbundel struikrovers met gebitsprothese zonder wisselgeld?
Tja...

9 reacties
Waar het gewoon om gaat dat ambtenaren met gebrekkige kennis inzake de aanschaf van systemen continue verkeerde klantonvriendelijke aankopen doen die in de praktijk slecht blijken te werken. Kijk maar naar sommige consument onvriendelijke parkeerpalen, het chip systeem of zelfs de teruggedraaide aanschaf van een computer systeem v/h DWI dat een paar jaar geleden meerdere miljoenen heeft gekost.
ambtenaren doen maar en worden zo goed als nooit op hun fouten afgerekent. Lekker makkelijk het is toch niet hun geld!

1 reacties
Het is nu natuurlijk te laat, maar een studiereisje naar Istanbul had veel OV-chipellende en kosten kunnen besparen. De daar gebruikte 'Akbil' (statiegeld 3 euro) is simpel en goedkoop.
Hoewel Istanbul vele malen groter is dan Amsterdam is er gewoon één tarief. Dat betekent bij binnenkomst inchequen en klaar: geen gedoe met uitchequen. Bij overstappen moet je opnieuw inchequen, maar dan betaal je de helft. De Akbil is overal geldig: bus, tram, metro, veerboot, kabelbaan. Leef met vlag en winpel, maar houd het simpel!

353 reacties
de strippenkaart was oooook vreselijk; het wel inchecken en niet uitchecken heb ik ook meegemaakt..ergerlijk, helemaal omdat je helemaal niks teruggestord krijgt (de oplichters); des te erger omdat het niet echt gebruikesvriendelijk en snel is om het geld terug te vragen..
misère op ellende...
en die gladjakkers van een conducteurs zijn om vreselijk onbeschoft , echt vreselijk...
mijn fiets is kaput , dus ik mot nu wel met het OV.....
grrrr

261 reacties
@ralluf je hebt gelijk hoor voor 1 halte ben je inderdaad veel geld kwijt.
Trouwens het kaartje kost 2,60 en 8 maal is 20,80!

216 reacties
@ ovchipper
Hoe kun je nou in Godsnaam honderden euro's kwijtraken aan het niet uitchecken? Na een paar keer zou je toch wel moeten weten hoe het werkt?
Al dat gezeik over die ov-chip-kaart; zoals hierboven al gezegd, kijk eens naar het buitenland!

641 reacties
@ L.R. Akker
Correctie! Er waren genoeg scholen die de juffen of meesters aantallen kinderen op strippenkaarten lieten af stempelen tot ze vol waren. Vooral basisschool kinderen gaf je geen eigen strippenkaart!

280 reacties
@matula
> kijk eens naar het buitenland!
Ja, ben onlangs een week in Berlijn geweest. En daar was het openbaar vervoer veel en veel beter!
De U-Bahn en S-Bahn rijdt daar probleemloos af en aan en geen gezeur met chipkaarten.
Eerder in Brussel geweest... ook daar geen enkel probleem.
Alleen in Amsterdam is het openbaar vervoer waardeloos.

3522 reacties
Luisteren naar de werkvloer zal wel niet gebeuren. Het is een prestige kwestie met de OV chipkaart. Geen enkele reiziger gaat er op vooruit door het verplichte stukje plastic. Als het allemaal zo goed was met die OV chipkaart liet men de reiziger de vrije keus - ov chip of strippenkaart.
Helaas blijkt dan onverkort dat niemand op dat dure stuk plastic zit te wachten.

7 reacties
Voor schoolkinderen is er een dag kaart van 2 euro.
Die de school kan aanschaffen. Laat daarna de kids zelf inchecken en uitchecken dat vinden ze nog leuk ook.
En Als het apparatuur door de hele tram stuk is hoef je helemaal niet te betalen.
En weet iemand hoeveel zones het is van zuidoost naar de stad.
Want dat was het probleem met de stippen kaart dat snapte toeristen ook niet en dat snapte sommige nederlandse burgers ook niet.
Dus altijd als er iets veranderd zeuren mensen ja dat is de mentaliteit van de mens schijnt de zon is het te warm regent het is het te nat.
Mensen we moeten wennen aan dat ding of we willen of niet en niet alleen bij het GVB ook bij andere vervoers maatschappijen.

Wat vind jij?
Voeg reactie toe
Nu op TV
Straks op TV