Tja, excuses komt te laat, we zijn begonnen! Steun Youp op: www.steunyoup.nl
Samen staan we sterk!

Goeie actie van Youp.

Hoog tijd om dat soort grote geldkloppers aan te pakken. Wie volgt.....

tuurlijk doen ze dat , zij krijgen die etterbakkige blaaskaken niet aan de lijn...
zij zitten alvast hun wintersportvacantie telefonisch te boeken en zijn even onuitstaanbaar als Youp en jullie aan de lijn..grrr

Berouw komt na de zonde...alleen altijd zo jammer dat er media, in welke vorm dan ook( kasaa, radar, youp van `t hek) aan te pas moet komen, voor bedrijven inzien dat ze fout zitten.

Youp ik doe met je mee!
heb zelf al sinds 4 november 2009! gezeik met T-Mobile! Hun beste oplossing tot nu toe is, ik koop een nieuw toestel en dan geven zij mij 20 euro korting!
nagel nieuw toestel bij abo, vers uit de doos, nog nooit goed gewerkt!
Zeer zeer slechte klanten service bij T-Mobile

Horen we na de excuses ook nog van T-mobile hoeveel gratis abonnementen dat jong van Youp tot 3000 na Christus heeft gekregen, dit opdat de oude heer van et Hek effe z,n muil gaat dichthouden! (humor)

Ook problemen met T-mobile, prepaid toestel gekocht en slechte ontvangst. Net hetzelfde U had maar een beter toestel moeten kopen. Oplossing via een abo-contract? Neen bedankt. Had nog een mobiel uit België (zijn allemaal simlockvrij) en die dan maar gebruikt. Maar echt bellen doe ik niet meer heb nu een tweede toestel met sim only.
Geen problemen mee!

En, T-Mobile; krijg ik dan ook die 48 euro die u mij teveel berekende na het stoppen van mijn abonnement terug?
Onder jullie chantagemiddel om mij bij die BKR aan te melden en dat terwijl ik al die 48 euro bewijsbaar reeds betaald had!
Chantage om winstmaximalistie?

Moge jullie al snel ophouden te bestaan!

Een nog steeds boze grootvader, zelfs na drie jaar!!

Hoi Youp,

Ik ben 3 jaar werkzaam geweest bij T-Mobile, kan een boek schrijven over de omgang met klanten, een grote schande. Ik kon er op een gegeven moment dan ook niet meer tegen en ben weggegaan. Steeds maar moeten liegen tegen klanten, aan het lijntje houden en valse beloftes toezeggen. Het enige waar de leiding zicht druk om maakt zijn de cjifertjes van de gesprekstijden!! Succes Youp!!!

Vandaag is de website Oh Oh Helpdesk.nl gelanceerd in navolging op de grote landelijke media aandacht omtrent de ontstane commotie rondom Youp van 't Hek en telecombedrijf T-Mobile.

Met deze website willen we particulieren de mogelijkheid en een stem bieden tegen de helpdesks van grote bedrijven in Nederland.
In Nederland ontstaat steeds meer het besef dat particulieren wel degelijk een stem zouden moeten hebben, de vraag is alleen hoe.

Oh Oh Helpdesk biedt de particulier een mogelijkheid om zijn stem kenbaar te maken als hij benadeeld dan wel niet verder geholpen wordt door helpdesks van grote bedrijven in de sectoren Telecom, Energie, TV & Internet en Thuiswinkelen.

Op deze manier bundelen wij de krachten en klachten met o.a. Youp van 't Hek.

Ik heb per 24 oktbober mijn contract verlengt bij t mobile.
Tot mijn grote verbazing kwam ik er achter dat mijn belminuten van de maand ervoor, spoorloos waren verdwenen.
Ik op "hoge poten"een email verstuurd, en ik moet zeggen, ik had binnen uur een email terug, dat ze de belminuten hadden omgerekend en dat in mindering zouden brengen op mijn volgende factuur!!
dus ik mijn factuur maar in de gaten houden, maar als ze doen wat ze hebben beloofd, vind ik dat toch wel tof!!

Mijn iphone is gestolen (was nog nieuw in verpakking) ik bel klantenservice op om te vragen of ze de iphone op imei kunnen blokkeren zodat hij niet geactiveerd kan worden met iTunes en op het netwerk. Zegt de servicemedewerker: Nee ,dat doen wij niet, we willen juist dat met het toestel wordt gebeld om omzet te genereren. Hoe krom is dit land, dan werk je toch mee aan heling? Dat ik de iphone kwijt ben is 1, maar dat een provider je geen hulp bied is echt treurig en onbegrijpbaar!