stad

dinsdag 27 september 2011 15:05

Storing KPN treft Nieuw-West

Enkele duizenden KPN-internetgebruikers hebben tussen maandagmiddag en dinsdagmiddag mogelijk hinder ondervonden van een grote storing.

De storing trof klanten van KPN en XS4ALL in de Slotervaart, Osdorp en Sloterdijk. 'Sinds maandagmiddag kunnen gebruikers last hebben gehad van de storing', laat KPN weten. 'Dinsdag tegen 14.00 was het probleem verholpen'.

De storing werd veroorzaakt door een defecte kaart in een netwerkapparaat. 'Een moeilijk te achterhalen probleem', stelt KPN. 'Als er bijvoorbeeld een kabel geraakt wordt is het probleem zo gevonden. Maar dit soort dingen zijn lastig op te sporen, vandaar dat de storing zo lang kon duren'.

Hoeveel gebruikers precies last hebben gehad van het euvel is niet bekend, maar volgens KPN gaat het om 'enkele duizenden mensen'.

Record voor Taste of Amsterdam
27-09 | 15:00 uur

OV in de stad wordt helemaal anders
27-09 | 16:01 uur

stuur door

Tweet
URL:

4 reacties

Wat vind jij?

Voeg reactie toe

Patricia123

1 reacties

27-09-2011 | 15:21 uur

Sinds zondagavond was de storing, niet sinds gistermiddag !

niet oké

n*e*r*d

267 reacties

27-09-2011 | 16:14 uur

Inderdaad, zondag al.

... en het is nog steeds niet volledig opgelost.

niet oké

is dat zo?

977 reacties

27-09-2011 | 16:24 uur

Ik had er ook last van, maar ik vraag me af of dit niet een sneaky truc is om mensen te laten overstappen op glasvezel. Ik heb namelijk 3 x op naam een reclamefolder gehad om nu over te stappen. Ik ben echter duurder uit en kan de modems van de glasvezel niet naar vrienden meenemen als ik voetbal wil kijken (wat ik wel kan doen met digitenne)!!!!
Krijgen we voor die 1,5 dag storing ook een vergoeding KPN!!!!

niet oké

113 reacties

27-09-2011 | 17:00 uur

@is dat zo?
Digitenne heeft niks met internet te maken. je kan je digitale TV (digitenne) gewoon houden met glasvezel. Glasvezel houd alleen maar in dat je de mogelijkheid heb om een snellere overdracht op je kabel te krijgen. dan zou je dus ALS je wilt interactive TV (tv via internet) kunnen nemen.

Wat betreft je vergoeding omtrent de storing. Als je een particuliere verbinding heb kan je dat vergeten. Lees algemene voorwaarden!!

niet oké