Luchthaven Schiphol is te druk en te hectisch, vinden Nederlandse toeristen. Met name de lange wachttijden en vertragingen zijn reden voor een lage waardering.
Dat meldt het Haarlems Dagblad op basis van een onderzoek van marktbureau GfK. Ook de vele verbouwingen op Schiphol zouden een negatief beeld van de luchthaven creëren.
Toeristen vliegen steeds vaker vanaf regionale vliegvelden, concludeert het marktbureau verder. Dat is goedkoper en sneller. Reizigers die meededen aan het onderzoek konden de luchthaven beoordelen op parkeren, check-in, security, boarding, faciliteiten en drukte. Dat laatste werd met een 7,1 beoordeeld, het allerlaagste cijfer uit het onderzoek.