Volgens een omstander nam de chauffeur de bocht niet ruim genoeg. Ook de zijkant van de bus is beschadigd geraakt. De chauffeur heeft de kapotte klep in de bus gelegd en is daarna verder gereden. De passagiers konden iets verderop uitstappen. 

De Prins Hendrikkade is een van de paar wegen in stadsdeel Centrum waar nog touringcars mogen rijden. Er waren plannen om de bussen in het hele stadsdeel te weren, maar dat is nog niet gebeurd.