Volgens de gemeente lukt het met de huidige capaciteit aan medewerkers en voertuigen niet om al het afval op te halen. "Door de lockdown, de feestdagen én meer online bestellingen hebben we momenteel te maken met een hoger aanbod van afval in de toch al drukke decembermaand."

Ook lukt het niet altijd om meldingen van bijvoorbeeld verkeerd geplaatst afval tijdig af te handelen. Amsterdammers wordt gevraagd om het afval, glas en karton in de juiste container te gooien en grof vuil op de juiste dag neer te zetten.