Een woordvoerder van het GVB liet eerder vanochtend weten dat de metro’s naar de stations zijn gereden en het systeem  gereset wordt. Dit zou in ieder geval 30 minuten duren. "We onderzoeken de oorzaak van de storing en focussen nu op het zo snel mogelijk weer uit te kunnen rijden." Uiteindelijk bleek het ruim een uur te duren.

Het metrosysteem lag de afgelopen maanden vaker volledig plat. Ook vallen er regelmatig losse ritten uit. Volgens verkeerswethouder Egbert de Vries heeft het nieuwe beveiligingssysteem CBTC voor een groot percentage van die vertragingen van de metro's gezorgd.