De hulpdiensten hebben nooit geoefend voor een scenario waarbij het noodnummer 112 totaal onbereikbaar zou zijn. Dat schrijft minister Grapperhaus (Veiligheid en Justitie) in een brief aan de Tweede Kamer.
In totaal zijn er volgens de minister vier scenario's denkbaar. Zo kan het ook voorkomen dat één of meerdere meldkamers niet beschikbaar zijn. Dit wordt regelmatig getest.
Lees ook: 112 onbereikbaar door grote telefoonstoring, politie stuurt extra agenten straat op
Maar de kans dat het alarmnummer totaal onbereikbaar zou zijn, beschouwde de politie als minimaal. Daarom werd hier niet mee geoefend. De politie ging er daarbij van uit dat KPN genoeg fall-backvoorzieningen zou hebben.
Grote storing
Toch waren de hulpdiensten op maandag 24 juni urenlang onbereikbaar door een storing bij KPN. Ook in Amsterdam kon er geen contact opgenomen worden met de politie, brandweer of de ambulance.
Lees ook: Ambulancedienst onderzoekt incident tijdens storing 112
Grapperhaus belooft daarom het draaiboek aan te passen en de kans op een totale storing mee te nemen. Daarnaast doen verschillende instanties nog onderzoek naar de storing, waaronder de Inspectie van Justitie en Veiligheid.