Start van hoofdcontent

Stad

nl

Nog steeds chaos op vliegvelden Marokko: 'Het is vrijwel onmogelijk om een ticket te boeken'

16 maart 2020, 10.29 uur · Aangepast 16 maart 2020, 10.43 uur · Door Redactie

De Amsterdammers die na hun vakantie in Marokko naar huis wilden vliegen, zitten nog steeds in onzekerheid. 'Het voorstel is dat wij donderdag vanuit Fez naar Londen vliegen, dan zijn we in ieder geval in Europa.'

AT5

Signe Troost en haar vriend Ot kregen dit weekend op het vliegveld van Nador (Noord-Marokko) te horen dat alle vluchten met eindbestemming Amsterdam geschrapt waren.

Ook nu is het nog niet gelukt om een ticket naar huis te boeken. 'Binnen 7 minuten na een aankondiging van een vlucht is alles al geboekt. Ongeacht of dit in Casablanca, Marrakech of een andere locatie is', vertelt Ot. 

300 kilometer verderop

Het stel verblijft in de tussentijd bij familie van Ot. Hun vlucht van vandaag is in elk geval officieel geannuleerd. 'We hebben contact gezocht met een reisbureau. Het voorstel is nu dat we donderdag vanuit Fez - zo'n 300 kilometer hier vandaan - vliegen.'

Maar Ot en Signe zijn dan nog niet eens in Amsterdam. 'Hopelijk wordt vervolgens niks vanuit Groot-Brittannië gecanceld en kunnen we donderdag vliegen.'

Uitzonderlijke situatie

Eerder sprak AT5 ook al met de 28-jarige Tess van Hennekeler. Zij blijkt iets meer geluk te hebben. 'We hebben een uitzonderlijke situatie', vertelt ze. 'Er is een groepsapp met gestrande Nederlanders en op het moment dat ik toegevoegd werd, bood iemand net vijf vliegtickets aan.'

Degene die de tickets verkocht, had de hele tijd de website van de vliegmaatschappij gerefresht. Niet wetende dat iemand in Nederland ook net vijf tickets voor haar had bemachtigd. Toen Tess hoorde dat de vrouw van de tickets af wilde, bestelde ze er meteen drie. 'Vervolgens zijn we naar haar toegereden en hebben we alles op onze namen gezet.'

Alsnog 400 euro betalen

Toch blijft het volgens haar 'vrijwel onmogelijk' om een ander ticket te boeken. 'Dat moet allemaal in één seconde en het is heel onduidelijk welke vlucht er nou precies gaat. Zo zijn bijna alle reguliere vluchten geannuleerd. We moesten nu ook gewoon 400 euro per ticket betalen, terwijl we eigenlijk al hadden geboekt.'

Tess stelt dan ook dat er nog honderden mensen vastzitten. Maar zij kan nu in elk geval weer terugkeren naar Amsterdam. 'We gaan ons daar ook gewoon thuis opsluiten. Mijn moeder wilde me al graag ophalen, maar ik heb gezegd dat ze dat beter niet kan doen.'