Steeds meer reizigers die zijn vergeten uit te checken vragen hun geld terug bij het GVB.
Dat meldt Metro. Diende in mei nog slechts 6 procent een claim tot teruggave in, in augustus vroeg maar liefst 15,5 procent van de reizigers die waren vergeten uit te checken hun geld terug.
Het nadeel van de stijging is wel dat het nu langer doet voordat het geld wordt teruggestort. Het duurt nu twee tot drie weken voordat het GVB het online claimformulier afhandelt. Normaal gebeurt dat binnen enkele dagen.
Het GVB verdient maandelijks 150.000 euro aan mensen die vergeten uit te checken met hun ov-chipkaart.